發(fā)布時間：2024-01-15 15:02:14
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的過度包裝的看法和建議樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
面對著日益激烈的同質化競爭，包裝企業(yè)紛紛通過創(chuàng)新尋求突破，這里的創(chuàng)新不僅是技術創(chuàng)新，也包括服務創(chuàng)新?？梢哉f，誰的包裝服務做得好，誰就能贏得更多的市場份額。然而，要想為終端用戶提供稱心如意的包裝服務，包裝企業(yè)必須首先了解終端用戶對包裝服務的需求，方可“對癥下藥”。本期，讓我們來聆聽電子企業(yè)對包裝服務的看法。
包裝服務的廣度和深度仍需提高
談起包裝，很多人會覺得包裝只是包裹產品的容器，并沒有太多的服務或延伸產品可言。但隨著經濟的發(fā)展和社會分工的變化，這個概念也有了很大的改變。
當前，終端用戶經常會產生各種各樣的包裝服務問題和需求，這些均需包裝企業(yè)的通力配合才能完成。包裝服務已不是一個簡單的服務，其包含售前服務和售后服務。
1.售前服務
售前服務通常是指包裝產品設計樣品試驗階段的服務?，F(xiàn)階段有很多包裝企業(yè)開始對售前服務重視起來，例如，為終端用戶制作包裝樣品、更改設計、甚至提供一些非常好的建議等服務。但終端用戶的需求變化多端，包裝企業(yè)有時提供的售前服務仍存在深度和廣度上不足的問題。例如，雖然很多包裝企業(yè)設置有設計中心，可為終端用戶提供本企業(yè)生產的包裝產品的樣品設計服務，但其設計局限性較大，通常只能為客戶提供一些本企業(yè)生產的材料或相類似材料的包裝，而不能為客戶提供一些組合式的包裝設計服務。如紙箱企業(yè)通常只是使用紙類材料進行設計，很少會使用塑料材料進行設計。再如包裝企業(yè)可為客戶提供包裝設計，但卻無法給出一個整體的包裝設計解決方案，這個整體包裝設計解決方案是指從生產、物流到運輸方式的一條龍設計。也就是說，很多時候包裝企業(yè)還不能從廣度上為客戶提供整體包裝解決方案。
在此，希望包裝企業(yè)能夠真正地做好售前服務，考慮方案時盡量從整體包裝解決方案的廣度上進行規(guī)劃，同時也要提高包裝方案設計的深度。
2.售后服務
包裝服務的另一個領域是售后服務。售后服務通常被認為是包裝產品的質量服務，其實質量服務只是售后服務的基礎，售后服務的重點應該放在延伸服務上。
近幾年，有些包裝企業(yè)開展了包裝延伸服務。所謂延伸服務就是包裝企業(yè)參與到終端用戶的包裝生產和組裝環(huán)節(jié)中，甚至延伸到終端用戶的物流配送和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。這種包裝延伸服務在我國還處于起步階段，目前有很多大型的包裝企業(yè)或集團公司已開始著手開展類似的服務。
飛利浦在中國有很多生產基地，但隨著業(yè)務的發(fā)展，包裝工序和工藝有時成為了公司的難點和瓶頸。例如，我公司有些吊卡產品，需要進行吸塑罩和吸塑卡片加熱加壓封接，這對于某些工廠來說需要設備投資，而且需要配備相應的人員。但是這種產品又不是常規(guī)產品，從經濟效益來看，投入人力物力是非常不值得的。要想解決這個問題，就需要委托包裝供應商來完成。因此，飛利浦在尋找包裝供應商時就考慮到這些服務的需求，委托包裝供應商為我公司提供封接包裝的服務，包裝供應商將包裝直接從生產線轉移到包裝線，同時他們發(fā)訂單向指定供應商訂購其他類包裝材料，最終由飛利浦的質量人員進行驗收。這樣一來，終端用戶的包裝外包服務就延伸了包裝供應商的售后服務范圍。
除了提供包裝材料和外包服務外，有些大型的包裝企業(yè)還利用在全國各地區(qū)都有分公司的特點和優(yōu)勢，為終端用戶提供包裝物流配送和包裝成品跨地區(qū)的運輸服務。
以上這些部分外包服務和綜合物流服務，在沿海地區(qū)已有很多成功的案例，可以讓包裝企業(yè)從只是單一價格競爭或者只是提供包裝產品的簡單生產和服務，走向綜合性的包裝服務。通過這些深入緊密的新型服務，使包裝企業(yè)和終端用戶取得了雙贏，而且使雙方從買賣關系晉升為密切的合作伙伴關系。
對包裝服務的主要訴求是“質量好、服務好、成本低”
“質量好、服務好、成本低”是終端用戶對包裝服務的主要訴求。其中，“質量好”是包裝服務的前提；“服務好”是要求包裝供應商深刻理解“以客戶為中心”的理念，并從意識和行動上圍繞交付響應、提供增值服務或整體包裝解決方案等不同服務層次，持續(xù)推進研發(fā)、產能、流程、組織、IT等各項基礎能力建設，急終端用戶之所急，幫助終端用戶高效解決各類包裝問題與需求；“成本低”則是體現(xiàn)包裝服務自身存在的價值和為客戶創(chuàng)造的價值。
那么，終端用戶將以上包裝服務的訴求具體化，應包括哪些方面呢？對當前包裝企業(yè)提供的包裝服務是否滿意呢？以下做詳細介紹。
1.終端用戶對包裝服務的需求
包裝作為支撐物流高效運作的基礎條件之一，對物流效率與成本的影響非常直接和關鍵，被譽為挖掘物流富礦的“金鏟子”，得到越來越多企業(yè)的重視。包裝企業(yè)的職責已從單純的包裝/包裝材料供給逐漸提升為一項專業(yè)服務，其業(yè)務范疇不再僅僅局限于包裝/包裝材料的供應保障，為終端用戶提供優(yōu)質的增值服務顯得越來越重要。終端用戶從包裝方案設計、材料選擇、測試驗證，到包裝加工、檢驗、生產使用等過程，都可能涉及包裝供應商提供的專業(yè)服務，具體表現(xiàn)為如下多層次的需求。
（1）由于包裝制成品具有倉儲空間占用大、低價值、時效性較強等特點，終端用戶通常只有很少的包裝庫存，而產品理貨包裝周期又短，進而要求包裝供應商按JIT（Just in time）模式快速供應包裝。因此，準時交付合格的包裝/包裝材料是終端用戶最基本和最重要的需求。
（2）終端用戶對于包裝新材料、新工藝的技術研究，更多地側重于應用層面，受限于自身業(yè)務環(huán)境條件和認知水平，在材料特性研發(fā)和加工技術方面往往不及專業(yè)的包裝供應商，使得方案應用效果往往大打折扣。除了準時提供合格的包裝/包裝材料外，包裝供應商如果能夠提供這方面的專業(yè)化增值服務，如與終端用戶合作開發(fā)新材料、新工藝，并對終端用戶交付加工的當前包裝設計提出優(yōu)化建議，甚至全新優(yōu)化整套設計方案，為終端用戶節(jié)省包裝與物流成本，或提升包裝的可靠性、品質感等，必將會贏得終端用戶的信賴，進而建立起長期穩(wěn)定的合作關系。
如前所述包裝與物流的密切關系，包裝供應商若能夠充分理解終端用戶的需求和物流環(huán)境及包裝應用場景，并提供整體包裝解決方案（CPS-Complete Packaging Solutions）專業(yè)服務，成為終端用戶的戰(zhàn)略合作伙伴，表明雙方已進入了最深層次的合作，這也是包裝供應商服務于終端用戶的最高境界。
2.包裝供應商服務仍需完善
當前，為滿足終端用戶更多的包裝服務需求，包裝供應商盡管已拓展了服務領域，同時還提供了一些增值服務，但仍需在以下兩方面下功夫。
（1）交付及時性。在終端用戶需求波動大、計劃不準確的現(xiàn)實情況下，為了滿足JIT供貨要求，包裝供應商必須將庫房設置在盡量靠近終端用戶使用現(xiàn)場的地方，并儲備充足的安全庫存。然而一旦終端用戶需求有變，包裝供應商將面臨超期物料性能衰減失效、呆滯庫存報廢等質量風險和損失。在客戶需求波動、交付響應考核與庫存成本、原材料市場變化等多重壓力和沖擊下，欠料成為包裝供應商首先要解決的問題。
（2）包裝質量管理。涉及原材料、生產制程控制、倉儲管理和物流運輸防護等，如果管理或控制不當，經常會導致如下問題的產生：①包裝供應商庫房是無溫濕度控制的非封閉環(huán)境，易受外部環(huán)境氣候影響，導致紙質包裝材料受潮變軟或因干燥失水在模切時爆裂，木質包裝材料受潮發(fā)霉等；②不同的包裝供應商工藝制程存在差異，導致彩盒印刷出現(xiàn)明顯的色差；③設備產能落后，產出包裝材料不滿足技術規(guī)格要求，如一次發(fā)泡緩沖厚度未達標；④原材料進貨質量把關不嚴，使得膠合板木箱出現(xiàn)外觀不良；⑤質量指標例行檢測能力不足，對部分原材料和成品的性能指標缺乏有效檢測，過度依賴第三方認證測試能力；⑥運輸防護措施不足，包裝制成品在交付給客戶的運輸過程中出現(xiàn)破損。
3.對包裝服務的改進建議
針對上述問題，提出以下改進建議，供相關人士參考。
轉眼之間一月份的已經結束。朋友，你做好你的月工作總結了嗎?下面就是小編給大家?guī)淼臓I銷員月工作總結范文精選，希望能幫助到大家!
營銷員月工作總結范文精選一經過_月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中，經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”11月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上都基本屬于的。當然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
_月份工作計劃主要幾點
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。
根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是：
1.提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊，
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話：全力以赴。
營銷員月工作總結范文精選二在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
營銷員月工作總結范文精選三_月份是非常重要的一個月，對于我們銷售部來說更是重中之重。為了給未來做一次好的鋪墊，我此次做了_月份的工作總結。
一、任務完成情況
_月實際完成銷售量為_萬，其中__萬，__萬，其他__萬，基本完成年初既定目標。
__常規(guī)產品比去年有所下降，__增長較快，__相比去年有少量增長;但__銷售不夠理想(計劃是在__萬左右)，__(__以上)銷售量很少，__有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“__”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1.質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。
如__客戶的__，__客戶的__等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2.細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3.交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4.運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如__、__、__等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5.技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，__、__等人均有提到這類問題。
問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6.報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，__在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1.人員工作熱情不高，自主性不強。
上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2.組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3.發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。
其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4.統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5.銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6.技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7.部門責任不清，本未倒置，導致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們__公司經過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在__乃至__行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1.工作報告。
相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2.例會。
定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3.定期檢查。
計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務
4.公平激勵。
建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
營銷員月工作總結范文精選四_月份將要過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月一號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
營銷員月工作總結范文精選五來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大，產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
馬華林出生在山東省平度市新河鎮(zhèn)，今年25歲。2008年10月，馬華林拿著父母湊的6萬元，通過青島千帆勞務公司辦理了赴韓國為期三年的工作簽證。
2008年12月，一位在韓國的平度老鄉(xiāng)，將他介紹到首爾市江南區(qū)紫谷洞的一家名叫川亞的泡菜廠工作。川亞泡菜廠在韓國屬于中型企業(yè)，有200多名工人，生產的泡菜除了銷往韓國各地外，還大量出口。馬華林的工作是將老板樸川亞特制的醬料從內到外涂抹到白菜上。盡管工作枯燥繁重，但生活總算是穩(wěn)定下來了。
2009年6月，老板帶著一個年輕漂亮的-女孩走了進來，雖然戴著工作帽、穿著工作服，卻難掩其靚麗的容貌。特別是她笑時嘴角上翹的樣子，讓馬華林看得呆住了。馬華林沒有想到那個女孩也注意到他，對著她笑得更甜了。就在馬華林心花怒放時，主管走過來狠狠地瞪著他，他這時才發(fā)現(xiàn)，自己把醬料全涂到上了。馬華林這才慌亂地緩過神來，那個女孩調皮地掩口笑了起來。
很快，馬華林知道這個捉弄他的女孩竟然是老板的女兒樸恩京。女孩長得十分漂亮，說話做事果斷利索，老板就這么一個寶貝女兒，22歲的她，剛剛首爾大學畢業(yè)后，就被安排到廠里學習管理。能夠天天見到樸恩京，馬華林的心里別提多高興了，做事也更賣力。他的心思很快被韓國工友看出來了，大家都嘲笑他一個中國窮小子鬼迷心竅了!馬華林不服氣地說“你們知道嗎，中國有句古話叫‘窈窕淑女，君子好逑’，我不是妄想，我還要追她呢!”見他這樣，許多工友都罵他是想吃天鵝肉的癩蛤蟆。
2009年11月的一天，樸恩京來到馬華林所在的車間檢查，本想把心里話跟樸恩京說出來，可是又擔心被拒絕，只好偷偷地看著她離開，眼看著她就要走遠，他卻又抑制不住自己，連忙追出了車間，怯生生地說：“我能晚上約你吃頓飯嗎?”他的大膽讓樸恩京很意外，她愣了一下，隨即眼珠一轉，微笑著同意了。幸福來得太突然了，這一天，他都沉浸在興奮中。
這天下班，馬華林懷揣著自己打工幾個月來的收入，坐上樸恩京的寶馬Z4，到首爾的仁寺洞一家高檔酒吧，在這里還有樸恩京的幾個朋友?？吹今R華林來后，一個名叫正勛的男子，操著不熟練的中國話對馬華林說：“我們正在玩一個練習中國話游戲，你來了正好給我們示范?！彼嬖V馬華林規(guī)則，“這里有三個杯子，裝的是‘忘情水’，我敲第一個杯子時，你要說‘忘’，第二個杯子說‘情’，敲第三個杯子你要說‘水’，我會很快敲擊，看你的反應了?！瘪R華林爽快地答應了。
很快游戲開始，馬華林集中精力，跟隨著對方的敲擊迅速反應。對方動作越來越快，馬華林跟著節(jié)奏，看對方不停地敲第一個杯子，他就不停地說“忘、忘、忘”……頓時大家都大笑起來，而一旁的樸恩京也笑得依偎在正勛的懷里，馬華林這才知道自己上當了。原來樸恩京早有男友正勛，正勛也是一名韓國“富二代”，父母在首爾經營一家旅行社，而且樸正兩家是世交。
受到捉弄，心儀女孩又有男友!馬華林心里沮喪極了，覺得自己確實比不了人家。盡管如此，他的心里仍然愛著樸恩京，但只是把愛隱藏在心底，每天也總想多看她一眼。于是，他每天是第一個到廠，最后一個離開，力爭把自己的工作做到最棒。
可正當馬華林努力拼搏，準備多掙錢時，意外卻出現(xiàn)了。打從2010年3月開始，韓國遭遇了百年不遇的干旱和蟲災，致使韓國各地的大白菜大幅度減產或者絕收，這樣一來，吃慣了泡菜的韓國人開始瘋搶大白菜，市場上大白菜經常缺貨。
川亞泡菜廠也不例外，原材料白菜供應不足，經常停產。到了3月底，情況更加嚴重，白菜價格甚至賣到了5000韓元一顆，折合人民幣34元。即使這樣，有的地方花高價也無法買到，有的甚至出現(xiàn)了排隊購買的現(xiàn)象。到了4月初，一顆白菜又上漲了10000韓元。而在這時，求菜心切的樸川亞又被騙了一千萬韓元的貨款，川亞泡菜廠的經營一下子陷入舉步維艱的境地。
韓國“泡菜危機”的消息很快傳遍亞洲。4月的一天，馬華林在網(wǎng)上和國內朋友聊天時，初中同學王立峰開玩笑地說：“在韓國買一顆白菜的價格，在俺們這都可以買一輛三輪車了……”同學的調侃讓馬華林眼前一亮，為什么不回國去采購白菜呢?
他立即將自己的想法報告給老板樸川亞，馬華林的提議立即得到樸川亞的支持。先前求菜心切受過騙的他對馬華林不放心，可他根本走不開。正在發(fā)愁時，寶貝女兒樸恩京卻主動向父親提出，要去中國協(xié)同馬華林訂購大白菜。心思縝密謹慎的樸川亞經過多方考慮，決定派最令他放心的女兒樸恩京跟隨著馬華林回中國，實地考察，并采購白菜。而此時，正勛也借著考察中國旅游市場的名義，和他們同行。
窮小伙用真誠贏得韓國女孩的真愛
就這樣，辦理完出入境手續(xù)后，在2010年4月20日，樸恩京、正勛以旅游者的身份和馬華林一起來到中國，臨來時，樸川亞給了女兒一個兌換成人民幣的銀行卡，以圖方便。
一到中國，正勛就拿出一張旅行計劃表，里面囊括了中國各大風景名勝，對樸恩京說：“恩京，我們去玩吧，把收購白菜的事交給這個家伙就可以了”可是樸恩京不敢忘記父親的囑托。
山東的大白菜品質比較符合川亞泡菜廠的要求，他們的第一站就在馬華林的家鄉(xiāng)平度新河鎮(zhèn)。
正勛執(zhí)意要去青島旅游，可樸恩京卻要留下來，正勛便一個人去了青島。
回到賓館后，正勛不停地抱怨：“恩京，咱們趕快離開這個鬼地方吧?！笨蓸愣骶┍硎咀约簳簳r還得留下來，正勛卻執(zhí)意要走，無奈之下，樸恩京只有讓他去青島等自己，正勛竟然真的扔下女友，第二天就去了青島。
2010年5月14日，馬華林和樸恩京終于收足了首批的5噸大白菜，折合下來，每顆白菜的離岸價格才12元人民幣i此時韓國更是高達50元人民幣了。遠在韓國的樸川亞非常興奮，他還特意打電話給馬華林，對他稱贊一番。
工作終于暫時結束了，這天已經晚上十點多鐘了，樸恩京決定立即去青島找正勛，為了給她一個意外驚喜，她沒有提前通知他?？墒乾F(xiàn)在已經沒有車了，無奈，馬華林只能給她找了一輛私人面包車。這天夜里11點左右，馬華林接到樸恩京的電話，在電話里，她用微弱的聲音告訴馬華林自己遭遇車禍……馬華林的心提到了嗓子眼，他問清楚了地點后，連忙撥打急救電話，并租車趕往出事地點。
原來，當她遭遇車禍時，她第一個想到的就是正勛，給他打電話時，令她萬萬沒有想到的卻是，男友和朋友正在三亞旅游，一時間回不了青島，并暗諷道“馬華林不是和你走得挺近的嗎?你們倆沒有在一起嗎?”聽了這樣的話，她的心被狠狠地揪了一下。于是，這才把電話打給了馬華林。
當他趕到的時候，搶救車已經到了，樸恩京已經因為流血過多，昏迷不醒了，馬華林跟隨急救車一起到平度市人民醫(yī)院。因為夜間行駛，車
沖下了公路，撞到一根電線桿上。好在樸恩京坐在后面，只是腿部骨折了。
當樸恩京醒來的時候，已經是第二天早上8點，而馬華林也守在她身邊整整一晚。樸恩京這才記得，她也給正勛打過電話，可是守在身邊的卻是馬華林。
正勛到醫(yī)院來了一次，看著馬華林也在，氣不打一出來，他來后不是嫌棄醫(yī)院的味道就是嫌語言不通很麻煩，擔心樸恩京會留下一輩子的殘疾，自己也不想找個瘸子，再以后，就見不到他的影子。
就這樣，馬華林白天上午四處跑收購點，繼續(xù)收購白菜，下午和晚上都要在醫(yī)院照顧樸恩京，還要給她做泡菜，燉骨頭湯，由于過度操勞，他很快瘦了一大圈。
一天，一位護士進來給樸恩京量體溫換藥，說道：“你的男朋友真好，樸恩京聽不懂中國話，就問馬華林，馬華林只是編著瞎話說：“她希望你的病快快康復哩!”但是，一旁有個懂韓語的病人給她當了翻譯，她感動地流下了眼淚。
2010年6月6日，第二批5噸大白菜終于發(fā)往韓國時，樸恩京的傷好了許多，可以出院了。聽到電話那頭爸爸稱贊說：“恩京，你真棒，是你挽救了咱們家的泡菜廠呀!”樸恩京望著小心攙扶著她的馬華林，眼神充滿感激，她知道這些功勞都是馬華林的，沒有他，泡菜廠可能早就垮了；沒有他，自己不會好得這么快。
出院后的這天晚上，樸恩京在青島香港路上的榮海軒酒店宴請馬華林。原來通過這段時間的相處，樸恩京的感情天平已經徹底地傾向了馬華林，正勛的離開讓她更加清楚地看清馬華林是一個不可多得的好男人。她在出院前一天已經向正勛提出了分手，并真心地懇請馬華林做她的男友。
馬華林心花怒放，那天晚上，他感覺自己是世界上最幸福的男人。
經住考驗，我用大白菜迎娶韓國女友
可就馬華林沉浸在幸福中時，樸恩京接到父親的電話，他令樸恩京立即回韓國。
原來正勛將恩京向他提出分手，并愛上中國窮小子馬華林的事告訴了樸川亞。此時樸川亞怒不可遏，他沒有想到自己是派馬華林回中國收購白菜，他竟然追起了自己女兒：而樸恩京是監(jiān)督馬華林的，竟然和他談起了戀愛。
而且這時，由于馬華林一時的疏忽，采購包白菜的包裝紙透氣率不合要求，加上在貨柜里擺放太密，不通風等因素。5噸白菜到達韓國后，很多白菜已經爛掉或者無法繼續(xù)利用，損失慘重。
當樸恩京回韓國后，發(fā)現(xiàn)她的父母和正勛的父母在商談在這個秋天為他們二人舉行婚禮的事情。樸恩京不知道情況怎么會變成這樣，她找到正勛：“我不是已經跟你提出分手了嗎?”可正勛聳聳肩，一臉無賴地說：“我可沒有同意呀!不過說實話，想想和你結婚我都覺得累，可是你父親答應了會把泡菜廠的一半股份做嫁妝，我只有答應了呀!”
樸恩京憤怒不已，她將正勛的無賴嘴臉告訴父親，可是樸川亞根本不相信，他讓女兒死了和那個窮中國小子交往的心。他說：“你是堂堂韓國川亞泡菜廠的女繼承人。他要學歷沒學歷，要錢沒錢，他以為能打動你就能得到我們家財產，讓他不要做夢了!”
不僅如此，樸川亞為了阻斷樸恩京和馬華林的來往，將她的護照和電話都收了起來。而另一方面，當初馬華林只是為了讓樸恩京放心，而簽訂的一份以自己名義和川亞泡菜廠簽訂的協(xié)議，如今竟然被樸川亞發(fā)現(xiàn)了。他以這份“合同”規(guī)定為由，向馬華林提出七千萬韓元的賠償!
聯(lián)系不上女友，還收到樸亞川通過律師發(fā)來的賠償律師函，讓馬華林一時間陷入困境。難道這是樸川亞父女為他設下的陷阱?可是一想到樸恩京那善良的眼眸，他就否定了自己的想法。畢竟這次損失是自己疏忽造成的，馬華林決定承擔這個后果。
2010年7月3日，馬華林通過和樸川亞律師的協(xié)商，最后達成了馬華林賠償5噸白菜的協(xié)議。按照每斤白菜2元價格計算，馬華林無緣無故就要虧掉2萬元。
馬華林經過這一折騰，手上已經沒有幾個錢了，為了收購到更便宜的白菜，他撤銷了收購點。當馬華林在中國艱難地履行賠償時，樸恩京在韓國也積極地想辦法。就在這時，韓國的“白菜危機”不斷加劇，一顆白菜都賣到1萬韓元，折合人民幣65塊70如果還不能找到貨源，那川亞泡菜廠必將破產。
就在這時，正勛和韓國大韓服飾公司千金交往的消息傳到樸恩京的耳朵里，樸恩京知道，在韓國“富二代”圈內，正勛是各種活動的積極分子，他的身邊從來都不缺女人。而這一次，正勛的“出軌”讓樸恩京無比興奮，她找到正勛，假意對他說，“正勛君，我父親就要破產了，我們快點結婚吧，這樣你們家就可以出手幫助我爸爸的泡菜廠了!”沒想到正勛絕情地說：“恩京，你不要天真了，你們家的情況我都已經知道了，難道讓我倒貼錢去娶你嗎?你值得嗎?我父母已經準備悔婚了，你以后還是去找那個中國窮小子吧……”
2010年7月28日，樸恩京和正勛的婚事正式取消。而在這一天，馬華林從中國發(fā)來的大白菜也到了，竟然有8噸之多，這一下子解決了川亞泡菜廠的燃眉之急。
樸川亞當初對馬華林賠償只是因為氣馬華林竟然“勾引”自己的寶貝女兒，想好好教訓這個窮小子，沒有想到他竟然真的出錢賠付這批貨物。通過這件事，讓樸川亞對他看法完全轉變，而正勛父母提出退婚的要求令樸川亞徹底看清了“世交”之家。這以后，樸恩京在父親面前說馬華林的好話，樸川亞都不再做聲。
樸恩京見時機成熟，她向父親提出一個方案將泡菜廠開到中國，在中國的青島設廠，中國市場比韓國大，而且重要的是中國地域廣闊，原材料價格低廉，來源也多渠道。接著她還拿出一套開泡菜廠的方案，看著樸川亞詫異的眼光，樸恩京這才告訴他：“這些都是馬華林的建議，他在收購白菜的過程中，對中國大白菜種植條件，以及辦泡菜廠的氣候經過多方考察，發(fā)現(xiàn)青島是最佳地點?！痹瓉?，盡管不能和馬華林見面，甚至無法打電話，但是樸恩京沒有放棄，她一直都通過網(wǎng)絡在和馬華林聯(lián)系，得知他為了收購白菜受傷，她心疼；他不僅拿出自己全部積蓄，還四處借債為他們家泡菜廠多采購白菜而感動……
得知這些事實后，樸川亞終于不再有任何異議。他說道：“孩子，只要你幸福，我也無話可說了!”
